Conseiller commercial / Conseillère commerciale automobile et engins
- Niveau d'accès
- BTS (Bac+2)
- Formation
- Enseignement supérieur
- Demande
- Moyenne
Le métier
Vend des véhicules neufs ou d'occasion, motos, camions, bus ou engins aux particuliers, entreprises, transporteurs et administrations, avec montage du financement (crédit, leasing) et suivi de la livraison. Le marché est animé par les concessionnaires de marques et l'importation de véhicules d'occasion.
Comment y accéder
BTS action commerciale ou mécanique automobile, DUT / licence en techniques de commercialisation ; formation produit par les constructeurs.
Les compétences du métier
Savoir-faire
- Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client
- Conclure une vente de véhicule en obtenant l'accord du client
- Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client
- Elaborer et proposer une offre de financement de véhicule adapté au besoin du client
- Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile
Voir les 10 savoir-faire
- Conseiller sur les options de financement
- Estimer la valeur de reprise d'un véhicule d'occasion
- Mettre en œuvre et assurer le suivi de plans de prospection et de fidélisation de la clientèle
- Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
- Prospecter un client sur le terrain ou par téléphone pour développer la vente de véhicules
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
Connaissances
- Code des marchés publics et procédures ARMP
- Réglementation bancaire et monétaire BCEAO / UMOA
- Réglementation douanière CEDEAO / UEMOA (TEC, régimes douaniers)
- Techniques de vente et de conseil
- Technologies automobiles
En gras : les compétences au cœur du métier. Dans l'appli, TAAGG compare tes compétences à cette liste.
Où travailler
Concessionnaires et distributeurs de marques, importateurs de véhicules d'occasion, distributeurs d'engins de chantier et agricoles, sociétés de leasing, vendeurs de pièces détachées.