Growth marketer / Spécialiste marketing automation
- Niveau d'accès
- Licence
- Formation
- Enseignement supérieur
- Demande
- Forte
Le métier
Pilote la croissance d'une entreprise par l'expérimentation rapide sur tout l'entonnoir client : acquisition (réseaux sociaux, SEO/SEA, partenariats), activation, rétention et recommandation. Il paramètre les outils d'automatisation et de CRM marketing (scénarios e-mail, SMS, WhatsApp, notifications d'application), suit les conversions et mesure le coût d'acquisition. Dans l'UEMOA, le métier se développe chez les fintechs et opérateurs de mobile money, les télécoms, l'e-commerce, les edtechs et les start-up, avec un fort poids du mobile et des canaux conversationnels.
Comment y accéder
Licence ou master en marketing digital, commerce électronique ou marketing-communication (ISM, IAM, Sup de Co, BEM, CESAG, UCAD-FASEG, UGB), parfois profils data ou informatique (ESP, UN-CHK) reconvertis ; les certifications des éditeurs (Google, Meta, HubSpot) et un portfolio de campagnes chiffrées comptent beaucoup au recrutement. Accès fréquent en Bac+3 avec expérience ; Bac+5 pour les postes de responsable.
Les compétences du métier
Savoir-faire
- Concevoir et paramétrer des scénarios automatisés de nurturing et de relance (e-mail, SMS, WhatsApp, notifications)
- Développer des stratégies de marketing digital
- Gérer les campagnes publicitaires digitales
- Mener une campagne d'e-mailing
- Mesurer le retour sur investissement d'une action marketing
Voir les 10 savoir-faire
- Analyser les performances d'une campagne digitale
- Automatiser des tâches à l'aide d'un agent IA
- Concevoir des modèles de détection des insights consommateurs
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Identifier les opportunités d'automatisation des processus
Savoir-être
- Etre force de proposition
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances
- Expérimentation et tests A/B (growth hacking, entonnoir AARRR)
- Gestion de la relation client (CRM)
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing des réseaux sociaux
- Marketing mobile
- Outils de web analyse - web analytics
En gras : les compétences au cœur du métier. Dans l'appli, TAAGG compare tes compétences à cette liste.
Où travailler
Fintechs et opérateurs de mobile money, opérateurs télécoms, plateformes e-commerce et de livraison, start-up (incubateurs CTIC, Jokkolabs), banques et assurances en transformation digitale, agences digitales, edtechs, grands groupes de distribution ; travail freelance pour des clients locaux et internationaux.