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Directeur / Directrice de magasin

Niveau d'accès
Master / ingénieur
Formation
Enseignement supérieur
Demande
Émergente

Le métier

Dirige un supermarché ou un hypermarché : résultats commerciaux et financiers, gestion des équipes, approvisionnement, sécurité, hygiène et relations avec les fournisseurs. À l'échelle régionale, supervise plusieurs magasins et accompagne les ouvertures.

Comment y accéder

Master en gestion, commerce ou management (CESAG, ISM, Sup de Co, IAM, UCAD) ou promotion interne de chefs de rayon expérimentés.

Les compétences du métier

Savoir-faire

  • Analyser les indicateurs de performance du magasin
  • Animer, coordonner une équipe
  • Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
  • Superviser la gestion d'une entité commerciale
  • Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
Voir les 10 savoir-faire
  • Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
  • Elaborer une stratégie commerciale
  • Garantir le respect des concepts d'enseigne et des standards opérationnels
  • Gérer le budget de fonctionnement
  • Négocier des contrats avec des fournisseurs et des distributeurs

Savoir-être

  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Inspirer, donner du sens

Connaissances

  • Analyse financière pour la gestion de magasin
  • Droit du travail et protection sociale au Sénégal (Code du travail, IPRES, CSS)
  • Fiscalité sénégalaise (Code général des impôts)
  • Normes et certifications qualité (ISO, normes ASN)
  • Prévention des pertes et gestion des vols

En gras : les compétences au cœur du métier. Dans l'appli, TAAGG compare tes compétences à cette liste.

Où travailler

Chaînes de supermarchés et hypermarchés, grandes enseignes spécialisées (électroménager, bricolage, mode), chaînes de proximité.