Assistant social / Assistante sociale
- Niveau d'accès
- Licence
- Formation
- Enseignement supérieur
- Demande
- Moyenne
Le métier
Accompagne des personnes et des familles en difficulté (pauvreté, maladie, handicap, conflits familiaux, enfance en danger) : enquête sociale, diagnostic, orientation vers les aides et services, suivi. Exerce dans les services sociaux de l'État, des hôpitaux, des entreprises et des ONG, en lien avec les dispositifs de protection sociale.
Comment y accéder
Diplôme d'État d'assistant social de l'ENTSS (École nationale des travailleurs sociaux spécialisés, Dakar), accessible sur concours après le bac (niveau licence) ; licences en travail social ou sociologie complétées par une formation professionnelle.
Les compétences du métier
Savoir-faire
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Mener une enquête sociale
- Analyser une situation et produire un diagnostic
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
Voir les 10 savoir-faire
- Communiquer en wolof et dans les langues nationales avec les usagers
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
- Gérer des dossiers de demande d'aide sociale
- Mobiliser et animer des communautés et des organisations de base
- Orienter une personne vers des partenaires relais
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de persévérance
Connaissances
- Connaissance des droits des enfants
- Dispositifs de protection sociale au Sénégal (bourses de sécurité familiale, CMU, carte d'égalité des chances)
- Droit du travail et protection sociale au Sénégal (Code du travail, IPRES, CSS)
- Maitrise des dispositifs d'aide sociale
- Règles de gestion de budget familial
- Rédaction de rapports sociaux
En gras : les compétences au cœur du métier. Dans l'appli, TAAGG compare tes compétences à cette liste.
Où travailler
Ministère en charge de l'action sociale (services départementaux, CPRS), hôpitaux et structures de santé, entreprises (service social du personnel, IPRES, CSS), établissements scolaires et universitaires (COUD), ONG et programmes de protection sociale.